Si la qualité des soins et l’ambiance d’un institut de beauté comptent beaucoup aux yeux de la clientèle, le respect des règles d’hygiène reste un critère primordial et très impactant en termes de fidélisation. Indissociables des notions de confort et de bien-être, ces mesures d’hygiène s’appliquent bien sûr au local, mais aussi au matériel et au praticien qui, étant en contact direct avec le client, est susceptible de transmettre bactéries et infections. Parce qu’elles permettent d’instaurer la confiance, la propreté du site et le respect systématique des procédures de stérilisation revêtent une importance fondamentale, et sont la condition sine qua non de l’excellence :
Les normes d’hygiène à appliquer pour le personnel d’un institut
La première règle pour le praticien est basique mais incontournable : il est indispensable de se laver les mains très régulièrement pour prévenir les risques de contamination croisée. Pour un nettoyage efficace, frottez vos mains pendant une vingtaine de secondes, sans oublier les ongles et en remontant jusqu’aux poignets. Si vous utilisez du savon, frottez-vous les mains avant de les rincer. Si vous souhaitez gagner du temps sur la phase de rinçage, optez plutôt pour un désinfectant pour mains. La désinfection des mains devra être répétée entre chaque client, mais aussi à chaque changement de zone corporelle, et lorsque vous manipulez du mobilier.
Les autres mesures de prévention sont plus complexes. Les bons gestes varient selon les protocoles de soin, les méthodes de stérilisation sont propres à chaque appareil, et chaque zone de l’institut se nettoie différemment. En tant que responsable, vous devez assurer le respect de ces règles en rappelant régulièrement leur importance et via une formation continue du personnel.
Les normes d’hygiène à respecter pour le produits et matériel esthétique
Stériliser le matériel esthétique avec soin
Au contact de la peau, le matériel esthétique se couvre de micro-organismes. Afin de prévenir tout risque infectieux, il est donc indispensable de stériliser votre matériel entre chaque utilisation. Après avoir préalablement nettoyé votre matériel, deux méthodes de stérilisation s’offrent à vous :
- La stérilisation chimique : on désinfecte régulièrement appareils et accessoires avec des lingettes désinfectantes ou un spray désinfectant. Pour une efficacité maximale, il est encore une fois très important de respecter les consignes d’utilisation, notamment le temps de pause.
- La stérilisation physique : on pratique une asepsie par UV, par exemple avec l’appareil stérilisateur UV Weelko. Cette méthode, qui s’applique aux instruments de manucure, pédicure, ou à tout autre objet en acier, détruit les bactéries et virus de manière efficace et rapide.
Prioriser le matériel esthétique à usage unique
Si le planning de votre institut est très chargé, vous avez peut-être intérêt à gagner du temps en ayant recours au matériel à usage unique. Ce type d’équipement vous permettra de limiter le nombre de manipulations, et surtout de réduire les contraintes liées à la désinfection du linge. Des gants jetables, des draps housse/d’examen à usage unique plutôt que des serviettes, et des paréos jetables au lieu de peignoirs, réduiront significativement l’usage de la machine à laver ! En contrepartie, vous devrez néanmoins mettre en place une gestion efficace des stocks et des déchets.
Contrôler régulièrement l’usure du matériel esthétique
Votre vigilance doit également se porter sur l’entretien du matériel : soyez à l’affût de toute trace d’oxydation ou de rouille, et respectez scrupuleusement les consignes d’entretien indiquées par le fabricant.
Bien qu’elle ne porte pas à conséquence en termes d’hygiène, l’usure des textiles doit elle aussi être contrôlée : soumis à des lavages répétés à haute température, ces articles s’usent inexorablement au fil du temps. Remplacez-les dès que nécessaire.
La propreté du local : une évidence qui doit sauter aux yeux !
En respectant scrupuleusement toutes ces règles d’hygiène, vous pourrez éviter tout risque de contamination. Par ailleurs, votre institut ne manquera pas de procurer cet « effet de propreté », indispensable pour générer la confiance, et qui se doit de sauter aux yeux comme une évidence ! Combinée à la qualité de votre accueil et à l’efficacité des soins prodigués, la parfaite hygiène de votre institut vous permettra de l’élever à un véritable niveau d’excellence.